POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

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Política de Privacidad

Grupo Enagás quiere informarte de cómo recogemos y tratamos los datos personales que nos proporcionas, a través de la presente Política de Privacidad. De esta manera, cumplimos con el principio de transparencia que declara la actual normativa en materia de protección de datos de carácter personal.

Te informamos, que tus datos serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales y conforme el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD).

 

Responsable del Tratamiento

La entidad principal responsable del tratamiento de tus datos es Enagás S.A. (en adelante, Enagás). Si bien, podrán ser tratados por las sociedades que forman parte de Enagás dependiendo de la relación que tengas establecida con cada una de las sociedades. En el momento de recabar tus datos, se te informará de los datos identificativos de la empresa que sea responsable de ese tratamiento. Las ubicaciones y funciones de las sociedades que forman parte del Grupo Enagás las puedes encontrar en www.enagas.es.

Asimismo, te informamos que para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos por parte de Enagás,  puedes dirigirte al correo electrónico protecciondedatos@enagas.es o bien al correo postal de Paseo de los Olmos 19, 28005 de Madrid, donde se encuentra nuestra sede social.

 

Datos personales que tratamos y vías por las cuales los obtenemos

Te comunicamos que, con carácter enunciativo, podremos tratar los siguientes datos personales a través de los siguientes medios:

– Aquellos que nos facilites voluntariamente a través de las direcciones de correo electrónico del apartado de “Contacto” de la presente página web o los que se deriven de las comunicaciones que mantengas con nosotros. 

– Los correspondientes a las interacciones de tus perfiles en redes sociales a través de comentarios en los perfiles de Enagás, o datos relativos a tu cuenta que puedan llegar a identificarte.

– En caso de que nos facilites datos de carácter personal de terceros, nos garantizas que has obtenido la autorización para facilitarnos sus datos de acuerdo con las finalidades que se detallan en la presente Política de Protección de Datos.

Cuando el tratamiento conlleve condiciones particulares, se te informará específicamente sobre el tratamiento y su finalidad, predominando dichas condiciones sobre la presente Política de Privacidad.

 

Finalidad y legitimación del tratamiento

Con carácter enunciativo, te informamos de que Enagás podrá tratar tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

a) Atención en la gestión al cliente, usuario o interesado
Puedes encontrar nuestros datos de contacto en la web como puede ser, el correo postal, teléfono o correo electrónico. A través de estas vías, trataremos tus datos para contestarte a las preguntas, sugerencias o reclamaciones que nos hagas llegar. La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la propia relación, bien sea contractual o precontractual (solicitud de contratación)

b) Realización de encuestas y eventos
Una vez hayas visitado nuestras instalaciones, podremos tratar tus datos de contacto profesionales con la finalidad de gestionar la relación con Enagás e informarte sobre todo tipo de eventos de la empresa que puedan interesarte y la realización de encuestas sobre nuestros servicios.

El tratamiento está basado en el interés legítimo de Enagás en gestionar y mantener la relación profesional contigo, así como poner en tu conocimiento los servicios sobre los cuales has mostrado interés.

Asimismo, en caso de asistir a un evento título personal, podremos tratar tus datos con el objetivo de asistir a algún evento organizado por el Grupo Enagás y, estos casos, es posible que tomemos imágenes del mismo con el fin de publicarlas en nuestra web. Para ello, te informaremos previamente con el fin de que puedas decidir al respeto. En este caso, contaremos con tu consentimiento como base legítima del tratamiento.

c) Gestionar los datos de los representantes contractuales y de potenciales clientes
Para gestionar y cumplir con la relación contractual que mantenemos con empresas como, comercializadoras, distribuidoras y/o proveedoras, tratamos los datos de contacto de los representantes de las mismas. Dicho tratamiento se basa, por tanto, en la ejecución del contrato existente entre ambas partes.

De igual manera, tratamos los datos de potenciales clientes como pueden ser personas jurídicas, representantes de instituciones, representantes de organismos públicos, periodistas, analistas o inversores y accionistas que nos hayan facilitado sus datos. La base que legitima el tratamiento en estos casos será el consentimiento que nos otorgue el interesado.

d) Relación con proveedores
Enagás puede llegar a tratar datos de los trabajadores con los que cuente el proveedor (bien a través de este último o a través del propio trabajador) para garantizar la calidad del servicio que nos proporcione el proveedor, facilitar el acceso a las instalaciones de Enagás y en cumplimiento de las obligaciones legales en materia de Seguridad Social. La base legítima que nos habilitaría a este tratamiento es nuestro interés legítimo en el control de la relación con nuestros proveedores y las responsabilidades asociadas a estas relaciones.

e) Noticias o publicaciones de Enagás
Trataremos tus datos identificativos para recibir noticias o publicaciones de actividades del Grupo de Enagás a través de tu suscripción en nuestra “Newsletter”. Este tratamiento solo se realizará si contamos con tu consentimiento, siendo el mismo la base que legitima el tratamiento.

f) Ofertas para candidatos
Habitualmente, publicamos ofertas de empleo y disponemos de un canal donde, además, recibimos candidaturas espontáneas. En el caso de que contactes con nosotros mostrando interés de formar parte de Enagás, trataremos tus datos, junto con toda la documentación que nos remitas, con el fin de valorar tu perfil y considerarte para posibles vacantes dentro de Enagás. Esto implica que es posible que compartamos tu información con aquella empresa del Grupo que necesite la vacante. La base que legitima el tratamiento será tu consentimiento manifestado a través de la cumplimentación de un formulario y presentación de tu candidatura.

 

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recogieron, como puede ser gestionar la consulta, queja o reclamación o mientras se mantenga la relación contractual contigo, siempre y cuando no ejercites el derecho de supresión y no deban eliminarse tus datos en cumplimiento de una obligación legal o ejercicio y defensa de reclamaciones. En cada caso concreto, se te informara del criterio o duración del tratamiento.

Posteriormente a esta relación, mantendremos tus datos bloqueados para la puesta a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales por las posibles responsabilidades penales, civiles, mercantiles y/o administrativas que puedan derivarse de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Comunicación de los datos

Enagás, en caso de que prevea comunicar tus datos personales, te informará en el momento de la recogida de los mismos sobre la identidad o categorías de destinatarios a los que podamos comunicarlos, como pueden ser:

– Terceros a los que debamos comunicar tus datos por obligación legal, por ejemplo, autoridades administrativas, fiscales o seguridad social.

– Terceros a los que debamos comunicar tus datos para cumplir con las finalidades básicas de la relación.

– A las demás sociedades del Grupo Enagás, cuando proceda, para cumplir con las finalidades previstas anteriormente.

Por otro lado, mantenemos relaciones con terceros proveedores que, como encargados del tratamiento, nos prestan determinados servicios. Enagás, por su parte, exige que cumplan con las garantías en el tratamiento que se haga de tus datos.

En el caso en que dicho acceso se realice por empresas de países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrezcan un nivel adecuado de protección similar al del EEE, nos ampararemos en alguno de los mecanismos de garantía que establece el RGPD.  

 

Seguridad de tus datos

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que Enagás está adoptando todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales suministrados con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados.

Con el fin de mantener tus datos personales actualizados en nuestro Registro de Actividades del Tratamiento, deberás informarnos de cualquier cambio que se produzca respecto a ellos, de lo contrario no nos hacemos responsables de aquellos datos que no sean exactos o veraces y de las consecuencias que pueda causarle al Grupo Enagás o a terceros. 

 

Tratamiento de tus datos en redes sociales

Enagás, tiene presencia en redes sociales. Por lo que, si decides incluir información de carácter personal en las mismas, tus datos serán tratados por nosotros de conformidad con la presente política. En concreto, los datos que nos facilites a través de cualquiera de nuestras redes sociales serán tratados por Enagás S.A., con domicilio social en C/ Paseo de los Olmos N.º 19 de Madrid, con la finalidad de relacionarnos e interactuar contigo a través de las distintas redes sociales para que conozcas mejor nuestras actividades o competencias.

La base que legitima este tratamiento es la actuación de tu condición de “usuario”, “amigo” o “seguidor” de nuestro perfil social o la necesidad de darte respuesta si mencionas nuestro perfil en tus comentarios, a pesar de no ser seguidor; en este último caso trataremos los datos mínimos para darte respuesta.

Te informamos de que, una vez hayas dejado de “seguir” nuestro perfil en la red social, conservaremos tus datos por un plazo de 2 años.

Si bien, debes tener en cuenta que, al interactuar con nosotros a través de las redes sociales, las condiciones de uso que vengan establecidas por cada red social quedan fuera de nuestro control y no se encuentran cubiertas por el contenido de la presente política. Por lo que, te recomendamos asegurarte de que conoces y estás de acuerdo con sus condiciones legales y normas de privacidad antes de continuar con su uso o facilitar cualquier tipo de información personal.

No obstante, te recomendamos evitar incluir información personal (tuya o de terceros) en el momento de relacionarse con nosotros en las redes sociales.

 

Menores de edad

Generalmente, Enagás no trata datos personales de menores de 18 años. Tanto los contenidos como los servicios que ofrece están dirigidos normalmente a mayores de 18 años.

Si bien, eventualmente, se realizan eventos corporativos en los que, en algún caso, se traten datos de menores de edad. En este sentido, no trataremos datos de los mismos (nombre, apellidos, fotografía, imágenes, etc.) sin informar previamente sobre el tratamiento de estos datos y sin solicitar el consentimiento y la autorización de sus padres o tutores si el menor aún no ha cumplido los 14 años.

Enagás no se hace responsable de los datos personales que puedan publicar menores de edad en nuestras redes sociales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

 

Derechos del interesado  

En cualquier momento, podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, portabilidad, limitación, oposición al tratamiento de tus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando procedan, a través del envío de su solicitud  a protecciondedatos@enagas.es o a la dirección: Paseo de los Olmos 19, 28005 de Madrid, aportando copia de tu DNI o documento equivalente y, concretando tu solicitud especificando cuál de estos derechos quieres que sea satisfecho.

En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

Asimismo, si nos has proporcionado tu consentimiento para algún tratamiento específico, en cualquier momento podrás revocar el consentimiento que nos has proporcionado para alguna finalidad específica, enviando la solicitud a la dirección protecciondedatos@enagas.es o bien a la dirección postal arriba referenciada.

Puedes consultar los modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos en la Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

Si consideras que tus datos no son tratados correctamente por el Grupo Enagás, puedes dirigir tus reclamaciones al buzón protecciondedatos@enagas.es o a la Autoridad con competencia en materia de protección de datos, que en el territorio nacional de España compete a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

Responsabilidad del interesado

No nos hacemos responsables de la veracidad, inexactitud, actualización y/o autenticidad de los datos que nos facilites, así como de los consentimientos otorgados. Asimismo, Enagás no es responsable de aquellos datos de terceros que nos hayas facilitado sin obtener su consentimiento.

 

Modificación de la presente Política de Privacidad  

En cualquier momento, podemos modificar la presente Política, informándole de cualquier cambio significativo que pueda producirse en la misma. El tratamiento que hagamos de sus datos se hará de acuerdo con lo establecido en la nueva versión de la Política por lo que te recomendamos que consultes de forma periódica la misma.

Política de Privacidad

Grupo Enagás quiere informarte de cómo recogemos y tratamos los datos personales que nos proporcionas, a través de la presente Política de Privacidad. De esta manera, cumplimos con el principio de transparencia que declara la actual normativa en materia de protección de datos de carácter personal.

Te informamos, que tus datos serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales y conforme el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD).

 

Responsable del Tratamiento

La entidad principal responsable del tratamiento de tus datos es Enagás S.A. (en adelante, Enagás). Si bien, podrán ser tratados por las sociedades que forman parte de Enagás dependiendo de la relación que tengas establecida con cada una de las sociedades. En el momento de recabar tus datos, se te informará de los datos identificativos de la empresa que sea responsable de ese tratamiento. Las ubicaciones y funciones de las sociedades que forman parte del Grupo Enagás las puedes encontrar en www.enagas.es.

Asimismo,  te informamos que para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos por parte de Enagás,  puedes dirigirte al correo electrónico protecciondedatos@enagas.es o bien al correo postal de Paseo de los Olmos 19, 28005 de Madrid, donde se encuentra nuestra sede social.

 

Datos personales que tratamos y vías por las cuales los obtenemos

Te comunicamos que, con carácter enunciativo, podremos tratar los siguientes datos personales a través de los siguientes medios:

–       Aquellos que nos facilites voluntariamente a través de las direcciones de correo electrónico del apartado de “Contacto” de la presente página web o los que se deriven de las comunicaciones que mantengas con nosotros. 

–       Los correspondientes a las interacciones de tus perfiles en redes sociales a través de comentarios en los perfiles de Enagás, o datos relativos a tu cuenta que puedan llegar a identificarte.

–       En caso de que nos facilites datos de carácter personal de terceros, nos garantizas que has obtenido la autorización para facilitarnos sus datos de acuerdo con las finalidades que se detallan en la presente Política de Protección de Datos.

Cuando el tratamiento conlleve condiciones particulares, se te informará específicamente sobre el tratamiento y su finalidad, predominando dichas condiciones sobre la presente Política de Privacidad.

 

Finalidad y legitimación del tratamiento

Con carácter enunciativo, te informamos de que Enagás podrá tratar tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

  1. a)    Atención en la gestión al cliente, usuario o interesado

Puedes encontrar nuestros datos de contacto en la web como puede ser, el correo postal, teléfono o correo electrónico. A través de estas vías, trataremos tus datos para contestarte a las preguntas, sugerencias o reclamaciones que nos hagas llegar. La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la propia relación, bien sea contractual o precontractual (solicitud de contratación)

 

  1. b)    Realización de encuestas y eventos

Una vez hayas visitado nuestras instalaciones, podremos tratar tus datos de contacto profesionales con la finalidad de gestionar la relación con Enagás e informarte sobre todo tipo de eventos de la empresa que puedan interesarte y la realización de encuestas sobre nuestros servicios.

El tratamiento está basado en el interés legítimo de Enagás en gestionar y mantener la relación profesional contigo, así como poner en tu conocimiento los servicios sobre los cuales has mostrado interés.

Asimismo, en caso de asistir a un evento título personal, podremos tratar tus datos con el objetivo de asistir a algún evento organizado por el Grupo Enagás y, estos casos, es posible que tomemos imágenes del mismo con el fin de publicarlas en nuestra web. Para ello, te informaremos previamente con el fin de que puedas decidir al respeto. En este caso, contaremos con tu consentimiento como base legítima del tratamiento.

 

  1. c)    Gestionar los datos de los representantes contractuales y de potenciales clientes

Para gestionar y cumplir con la relación contractual que mantenemos con empresas como, comercializadoras, distribuidoras y/o proveedoras, tratamos los datos de contacto de los representantes de las mismas. Dicho tratamiento se basa, por tanto, en la ejecución del contrato existente entre ambas partes.

De igual manera, tratamos los datos de potenciales clientes como pueden ser personas jurídicas, representantes de instituciones, representantes de organismos públicos, periodistas, analistas o inversores y accionistas que nos hayan facilitado sus datos. La base que legitima el tratamiento en estos casos será el consentimiento que nos otorgue el interesado.

 

  1. d)    Relación con proveedores

Enagás puede llegar a tratar datos de los trabajadores con los que cuente el proveedor (bien a través de este último o a través del propio trabajador) para garantizar la calidad del servicio que nos proporcione el proveedor, facilitar el acceso a las instalaciones de Enagás y en cumplimiento de las obligaciones legales en materia de Seguridad Social. La base legítima que nos habilitaría a este tratamiento es nuestro interés legítimo en el control de la relación con nuestros proveedores y las responsabilidades asociadas a estas relaciones.

 

  1. e)     Noticias o publicaciones de Enagás

Trataremos tus datos identificativos para recibir noticias o publicaciones de actividades del Grupo de Enagás a través de tu suscripción en nuestra “Newsletter”. Este tratamiento solo se realizará si contamos con tu consentimiento, siendo el mismo la base que legitima el tratamiento.

 

  1. f)    Ofertas para candidatos

Habitualmente, publicamos ofertas de empleo y disponemos de un canal donde, además, recibimos candidaturas espontáneas. En el caso de que contactes con nosotros mostrando interés de formar parte de Enagás, trataremos tus datos, junto con toda la documentación que nos remitas, con el fin de valorar tu perfil y considerarte para posibles vacantes dentro de Enagás. Esto implica que es posible que compartamos tu información con aquella empresa del Grupo que necesite la vacante. La base que legitima el tratamiento será tu consentimiento manifestado a través de la cumplimentación de un formulario y presentación de tu candidatura.

 

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recogieron, como puede ser gestionar la consulta, queja o reclamación o mientras se mantenga la relación contractual contigo, siempre y cuando no ejercites el derecho de supresión y no deban eliminarse tus datos en cumplimiento de una obligación legal o ejercicio y defensa de reclamaciones. En cada caso concreto, se te informara del criterio o duración del tratamiento.

Posteriormente a esta relación, mantendremos tus datos bloqueados para la puesta a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales por las posibles responsabilidades penales, civiles, mercantiles y/o administrativas que puedan derivarse de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Comunicación de los datos

Enagás, en caso de que prevea comunicar tus datos personales, te informará en el momento de la recogida de los mismos sobre la identidad o categorías de destinatarios a los que podamos comunicarlos, como pueden ser:

–       Terceros a los que debamos comunicar tus datos por obligación legal, por ejemplo, autoridades administrativas, fiscales o seguridad social.

–       Terceros a los que debamos comunicar tus datos para cumplir con las finalidades básicas de la relación.

–       A las demás sociedades del Grupo Enagás, cuando proceda, para cumplir con las finalidades previstas anteriormente.

Por otro lado, mantenemos relaciones con terceros proveedores que, como encargados del tratamiento, nos prestan determinados servicios. Enagás, por su parte, exige que cumplan con las garantías en el tratamiento que se haga de tus datos.

En el caso en que dicho acceso se realice por empresas de países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrezcan un nivel adecuado de protección similar al del EEE, nos ampararemos en alguno de los mecanismos de garantía que establece el RGPD.  

 

Seguridad de tus datos

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que Enagás está adoptando todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales suministrados con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados.

Con el fin de mantener tus datos personales actualizados en nuestro Registro de Actividades del Tratamiento, deberás informarnos de cualquier cambio que se produzca respecto a ellos, de lo contrario no nos hacemos responsables de aquellos datos que no sean exactos o veraces y de las consecuencias que pueda causarle al Grupo Enagás o a terceros. 

 

Tratamiento de tus datos en redes sociales

Enagás, tiene presencia en redes sociales. Por lo que, si decides incluir información de carácter personal en las mismas, tus datos serán tratados por nosotros de conformidad con la presente política. En concreto, los datos que nos facilites a través de cualquiera de nuestras redes sociales serán tratados por Enagás S.A., con domicilio social en C/ Paseo de los Olmos N.º 19 de Madrid, con la finalidad de relacionarnos e interactuar contigo a través de las distintas redes sociales para que conozcas mejor nuestras actividades o competencias.

La base que legitima este tratamiento es la actuación de tu condición de “usuario”, “amigo” o “seguidor” de nuestro perfil social o la necesidad de darte respuesta si mencionas nuestro perfil en tus comentarios, a pesar de no ser seguidor; en este último caso trataremos los datos mínimos para darte respuesta.

Te informamos de que, una vez hayas dejado de “seguir” nuestro perfil en la red social, conservaremos tus datos por un plazo de 2 años.

Si bien, debes tener en cuenta que, al interactuar con nosotros a través de las redes sociales, las condiciones de uso que vengan establecidas por cada red social quedan fuera de nuestro control y no se encuentran cubiertas por el contenido de la presente política. Por lo que, te recomendamos asegurarte de que conoces y estás de acuerdo con sus condiciones legales y normas de privacidad antes de continuar con su uso o facilitar cualquier tipo de información personal.

No obstante, te recomendamos evitar incluir información personal (tuya o de terceros) en el momento de relacionarse con nosotros en las redes sociales.

 

Menores de edad

Generalmente, Enagás no trata datos personales de menores de 18 años. Tanto los contenidos como los servicios que ofrece están dirigidos normalmente a mayores de 18 años.

Si bien, eventualmente, se realizan eventos corporativos en los que, en algún caso, se traten datos de menores de edad. En este sentido, no trataremos datos de los mismos (nombre, apellidos, fotografía, imágenes, etc.) sin informar previamente sobre el tratamiento de estos datos y sin solicitar el consentimiento y la autorización de sus padres o tutores si el menor aún no ha cumplido los 14 años.

Enagás no se hace responsable de los datos personales que puedan publicar menores de edad en nuestras redes sociales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

 

Derechos del interesado  

En cualquier momento, podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, portabilidad, limitación, oposición al tratamiento de tus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando procedan, a través del envío de su solicitud  a protecciondedatos@enagas.es  o a la dirección: Paseo de los Olmos 19, 28005 de Madrid, aportando copia de tu DNI o documento equivalente y, concretando tu solicitud especificando cuál de estos derechos quieres que sea satisfecho.

En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

Asimismo, si nos has proporcionado tu consentimiento para algún tratamiento específico, en cualquier momento podrás revocar el consentimiento que nos has proporcionado para alguna finalidad específica, enviando la solicitud a la dirección protecciondedatos@enagas.es  o bien a la dirección postal arriba referenciada.

Puedes consultar los modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos en la Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

Si consideras que tus datos no son tratados correctamente por el Grupo Enagás, puedes dirigir tus reclamaciones al buzón protecciondedatos@enagas.es o a la Autoridad con competencia en materia de protección de datos, que en el territorio nacional de España compete a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

Responsabilidad del interesado

No nos hacemos responsables de la veracidad, inexactitud, actualización y/o autenticidad de los datos que nos facilites, así como de los consentimientos otorgados. Asimismo, Enagás no es responsable de aquellos datos de terceros que nos hayas facilitado sin obtener su consentimiento.

 

Modificación de la presente Política de Privacidad  

En cualquier momento, podemos modificar la presente Política, informándole de cualquier cambio significativo que pueda producirse en la misma. El tratamiento que hagamos de sus datos se hará de acuerdo con lo establecido en la nueva versión de la Política por lo que te recomendamos que consultes de forma periódica la misma.

 

Política de Privacidad

Grupo Enagás quiere informarte de cómo recogemos y tratamos los datos personales que nos proporcionas, a través de la presente Política de Privacidad. De esta manera, cumplimos con el principio de transparencia que declara la actual normativa en materia de protección de datos de carácter personal.

Te informamos, que tus datos serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales y conforme el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD).

 

Responsable del Tratamiento

La entidad principal responsable del tratamiento de tus datos es Enagás S.A. (en adelante, Enagás). Si bien, podrán ser tratados por las sociedades que forman parte de Enagás dependiendo de la relación que tengas establecida con cada una de las sociedades. En el momento de recabar tus datos, se te informará de los datos identificativos de la empresa que sea responsable de ese tratamiento. Las ubicaciones y funciones de las sociedades que forman parte del Grupo Enagás las puedes encontrar en www.enagas.es.

Asimismo, te informamos que para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos por parte de Enagás, puedes dirigirte al correo electrónico protecciondedatos@enagas.es o bien al correo postal de Paseo de los Olmos 19, 28005 de Madrid, donde se encuentra nuestra sede social.

 

Datos personales que tratamos y vías por las cuales los obtenemos

Te comunicamos que, con carácter enunciativo, podremos tratar los siguientes datos personales a través de los siguientes medios:

– Aquellos que nos facilites voluntariamente a través de las direcciones de correo electrónico del apartado de “Contacto” de la presente página web o los que se deriven de las comunicaciones que mantengas con nosotros. 

– Los correspondientes a las interacciones de tus perfiles en redes sociales a través de comentarios en los perfiles de Enagás, o datos relativos a tu cuenta que puedan llegar a identificarte.

– En caso de que nos facilites datos de carácter personal de terceros, nos garantizas que has obtenido la autorización para facilitarnos sus datos de acuerdo con las finalidades que se detallan en la presente Política de Protección de Datos.

Cuando el tratamiento conlleve condiciones particulares, se te informará específicamente sobre el tratamiento y su finalidad, predominando dichas condiciones sobre la presente Política de Privacidad.

 

Finalidad y legitimación del tratamiento

Con carácter enunciativo, te informamos de que Enagás podrá tratar tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

a) Atención en la gestión al cliente, usuario o interesado
Puedes encontrar nuestros datos de contacto en la web como puede ser, el correo postal, teléfono o correo electrónico. A través de estas vías, trataremos tus datos para contestarte a las preguntas, sugerencias o reclamaciones que nos hagas llegar. La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la propia relación, bien sea contractual o precontractual (solicitud de contratación)

b) Realización de encuestas y eventos
Una vez hayas visitado nuestras instalaciones, podremos tratar tus datos de contacto profesionales con la finalidad de gestionar la relación con Enagás e informarte sobre todo tipo de eventos de la empresa que puedan interesarte y la realización de encuestas sobre nuestros servicios.

El tratamiento está basado en el interés legítimo de Enagás en gestionar y mantener la relación profesional contigo, así como poner en tu conocimiento los servicios sobre los cuales has mostrado interés.

Asimismo, en caso de asistir a un evento título personal, podremos tratar tus datos con el objetivo de asistir a algún evento organizado por el Grupo Enagás y, estos casos, es posible que tomemos imágenes del mismo con el fin de publicarlas en nuestra web. Para ello, te informaremos previamente con el fin de que puedas decidir al respeto. En este caso, contaremos con tu consentimiento como base legítima del tratamiento.

c) Gestionar los datos de los representantes contractuales y de potenciales clientes
Para gestionar y cumplir con la relación contractual que mantenemos con empresas como, comercializadoras, distribuidoras y/o proveedoras, tratamos los datos de contacto de los representantes de las mismas. Dicho tratamiento se basa, por tanto, en la ejecución del contrato existente entre ambas partes.

De igual manera, tratamos los datos de potenciales clientes como pueden ser personas jurídicas, representantes de instituciones, representantes de organismos públicos, periodistas, analistas o inversores y accionistas que nos hayan facilitado sus datos. La base que legitima el tratamiento en estos casos será el consentimiento que nos otorgue el interesado.

d) Relación con proveedores
Enagás puede llegar a tratar datos de los trabajadores con los que cuente el proveedor (bien a través de este último o a través del propio trabajador) para garantizar la calidad del servicio que nos proporcione el proveedor, facilitar el acceso a las instalaciones de Enagás y en cumplimiento de las obligaciones legales en materia de Seguridad Social. La base legítima que nos habilitaría a este tratamiento es nuestro interés legítimo en el control de la relación con nuestros proveedores y las responsabilidades asociadas a estas relaciones.

e) Noticias o publicaciones de Enagás
Trataremos tus datos identificativos para recibir noticias o publicaciones de actividades del Grupo de Enagás a través de tu suscripción en nuestra “Newsletter”. Este tratamiento solo se realizará si contamos con tu consentimiento, siendo el mismo la base que legitima el tratamiento.

f) Ofertas para candidatos
Habitualmente, publicamos ofertas de empleo y disponemos de un canal donde, además, recibimos candidaturas espontáneas. En el caso de que contactes con nosotros mostrando interés de formar parte de Enagás, trataremos tus datos, junto con toda la documentación que nos remitas, con el fin de valorar tu perfil y considerarte para posibles vacantes dentro de Enagás. Esto implica que es posible que compartamos tu información con aquella empresa del Grupo que necesite la vacante. La base que legitima el tratamiento será tu consentimiento manifestado a través de la cumplimentación de un formulario y presentación de tu candidatura.

 

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recogieron, como puede ser gestionar la consulta, queja o reclamación o mientras se mantenga la relación contractual contigo, siempre y cuando no ejercites el derecho de supresión y no deban eliminarse tus datos en cumplimiento de una obligación legal o ejercicio y defensa de reclamaciones. En cada caso concreto, se te informara del criterio o duración del tratamiento.

Posteriormente a esta relación, mantendremos tus datos bloqueados para la puesta a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales por las posibles responsabilidades penales, civiles, mercantiles y/o administrativas que puedan derivarse de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Comunicación de los datos

Enagás, en caso de que prevea comunicar tus datos personales, te informará en el momento de la recogida de los mismos sobre la identidad o categorías de destinatarios a los que podamos comunicarlos, como pueden ser:

– Terceros a los que debamos comunicar tus datos por obligación legal, por ejemplo, autoridades administrativas, fiscales o seguridad social.

– Terceros a los que debamos comunicar tus datos para cumplir con las finalidades básicas de la relación.

– A las demás sociedades del Grupo Enagás, cuando proceda, para cumplir con las finalidades previstas anteriormente.

Por otro lado, mantenemos relaciones con terceros proveedores que, como encargados del tratamiento, nos prestan determinados servicios. Enagás, por su parte, exige que cumplan con las garantías en el tratamiento que se haga de tus datos.

En el caso en que dicho acceso se realice por empresas de países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrezcan un nivel adecuado de protección similar al del EEE, nos ampararemos en alguno de los mecanismos de garantía que establece el RGPD.  

 

Seguridad de tus datos

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que Enagás está adoptando todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales suministrados con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados.

Con el fin de mantener tus datos personales actualizados en nuestro Registro de Actividades del Tratamiento, deberás informarnos de cualquier cambio que se produzca respecto a ellos, de lo contrario no nos hacemos responsables de aquellos datos que no sean exactos o veraces y de las consecuencias que pueda causarle al Grupo Enagás o a terceros. 

 

Tratamiento de tus datos en redes sociales

Enagás, tiene presencia en redes sociales. Por lo que, si decides incluir información de carácter personal en las mismas, tus datos serán tratados por nosotros de conformidad con la presente política. En concreto, los datos que nos facilites a través de cualquiera de nuestras redes sociales serán tratados por Enagás S.A., con domicilio social en C/ Paseo de los Olmos N.º 19 de Madrid, con la finalidad de relacionarnos e interactuar contigo a través de las distintas redes sociales para que conozcas mejor nuestras actividades o competencias.

La base que legitima este tratamiento es la actuación de tu condición de “usuario”, “amigo” o “seguidor” de nuestro perfil social o la necesidad de darte respuesta si mencionas nuestro perfil en tus comentarios, a pesar de no ser seguidor; en este último caso trataremos los datos mínimos para darte respuesta.

Te informamos de que, una vez hayas dejado de “seguir” nuestro perfil en la red social, conservaremos tus datos por un plazo de 2 años.

Si bien, debes tener en cuenta que, al interactuar con nosotros a través de las redes sociales, las condiciones de uso que vengan establecidas por cada red social quedan fuera de nuestro control y no se encuentran cubiertas por el contenido de la presente política. Por lo que, te recomendamos asegurarte de que conoces y estás de acuerdo con sus condiciones legales y normas de privacidad antes de continuar con su uso o facilitar cualquier tipo de información personal.

No obstante, te recomendamos evitar incluir información personal (tuya o de terceros) en el momento de relacionarse con nosotros en las redes sociales.

 

Menores de edad

Generalmente, Enagás no trata datos personales de menores de 18 años. Tanto los contenidos como los servicios que ofrece están dirigidos normalmente a mayores de 18 años.

Si bien, eventualmente, se realizan eventos corporativos en los que, en algún caso, se traten datos de menores de edad. En este sentido, no trataremos datos de los mismos (nombre, apellidos, fotografía, imágenes, etc.) sin informar previamente sobre el tratamiento de estos datos y sin solicitar el consentimiento y la autorización de sus padres o tutores si el menor aún no ha cumplido los 14 años.

Enagás no se hace responsable de los datos personales que puedan publicar menores de edad en nuestras redes sociales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

 

Derechos del interesado  

En cualquier momento, podrás ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, supresión, portabilidad, limitación, oposición al tratamiento de tus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando procedan, a través del envío de su solicitud  a protecciondedatos@enagas.es o a la dirección: Paseo de los Olmos 19, 28005 de Madrid, aportando copia de tu DNI o documento equivalente y, concretando tu solicitud especificando cuál de estos derechos quieres que sea satisfecho.

En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento identificativo del mismo.

Asimismo, si nos has proporcionado tu consentimiento para algún tratamiento específico, en cualquier momento podrás revocar el consentimiento que nos has proporcionado para alguna finalidad específica, enviando la solicitud a la dirección protecciondedatos@enagas.es o bien a la dirección postal arriba referenciada.

Puedes consultar los modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos en la Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

Si consideras que tus datos no son tratados correctamente por el Grupo Enagás, puedes dirigir tus reclamaciones al buzón protecciondedatos@enagas.es o a la Autoridad con competencia en materia de protección de datos, que en el territorio nacional de España compete a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

Responsabilidad del interesado

No nos hacemos responsables de la veracidad, inexactitud, actualización y/o autenticidad de los datos que nos facilites, así como de los consentimientos otorgados. Asimismo, Enagás no es responsable de aquellos datos de terceros que nos hayas facilitado sin obtener su consentimiento.

 

Modificación de la presente Política de Privacidad  

En cualquier momento, podemos modificar la presente Política, informándole de cualquier cambio significativo que pueda producirse en la misma. El tratamiento que hagamos de sus datos se hará de acuerdo con lo establecido en la nueva versión de la Política por lo que te recomendamos que consultes de forma periódica la misma.